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權利與義務
如有問題歡迎請撥服務專線:(04)22121058
就醫服務諮詢專線:(04)22121058 轉 1160、1161,1 樓服務台
住院中心服務時間: 週一至週五 08:30-17:00
病人權益
本院對所有住院病患之權利均一視同仁,不因您的種族、年齡、性別給予不同醫療上待遇。
本院醫事人員均佩戴有名牌或識別證。若未佩戴名牌或識別證者,請您拒絕所提供之醫療服務。
秉持「病患為醫療主體」的概念,在住院期間,本院醫師於診治時,應向您或您的陪病家屬解釋病情、主要檢驗檢查相關資訊、治療方針及癒後情形。
若您對本院醫事人員所提供之醫療服務有任何不清楚之處,本院非常鼓勵您向醫師或其他醫事人員發問、要求說明。
若您需要接受手術治療,本院會先請您或您的配偶、親屬或關係人簽具手術及麻醉同意書,醫師並會先說明手術的原因、手術成功率或可能發生之併發症及危險,在取得您或您的配偶、親屬或關係人同意下,才會為您手術及麻醉,但若病況情況緊急,依醫療法規定,得先為病人手術。
本院於您就醫過程中所知悉之病情、健康等一切秘密,均依法善盡保密義務。如果您不願意讓訪客查知您住院的訊息,請事先告知本院。
本院應您的親屬、陪病家屬之要求,得適時向其解說您的病情,若您不願特定家屬知悉您的病情,請事先以書面通知護理玷、或您的主治醫師,以利本院處理。
若您對本院之住院服務有任何意見反應時,可向本院申訴專線 04-22121058轉1502、1503 ,或填寫「意見反應單」,另網路信箱 Family29@cmuh.org.tw,本院將專人為您服務、解決您的問題。
維護您的醫療自主權,本院對所有住院病患提供「預立選擇安寧緩和醫療意願書」、「不施行心肺復甦術(Do Not Resuscitate) 同意書」、「醫療委任代理人委任書」及「預立選擇安寧緩和醫療意願撤回聲明書」,使醫師對不可治癒之末期病人,得在尊重其意願之情形下,不施予積極性之治療或急救,僅提供減輕或免除其痛苦之緩解性、支持性醫療照護措施。
為使有限的生命可化為無限的大愛,本院配合國家衛生政策對所有住院病患提供「器官捐贈同意書」,作為決定器官捐贈之依循,並可讓家屬充分瞭解病人之意願。
住院中你可持續接受一貫性的醫療護理或追蹤,至一段療程結束,不會無故被終止繼續醫療。
病人義務
本院需要您、您的指定家屬、或法定代理人針對您的現有身體症狀、過去的疾病、住院、藥物治療、及其他與您的健康史或醫療相關的事項提供正確與完整的資訊,才能使您獲得有效的醫療。
您或您的家屬有義務讓本院知道您是否已了解您的病情資料、醫師的治療計劃以及您必須配合事項。
為了維護您的照護品質,本院希望您全力配合治療計畫,遵從醫師、護士及相關醫療人員醫囑。若您不清楚,請隨時提出疑問。
本院希望您體恤其他病患和醫療人員,共同維護病房內的安寧,並遵守本院所訂的全面禁菸政策,並請您尊重他人的財產與本院的財產。
倘若您無法與您的醫師適當溝通,您必須指定您的家屬或法定代理人與本院共同商討並決定您的治療。
本院要求您於住院中不要使用非本院提供的藥物或進行非本院醫師認可之醫療行為,亦不要在住院期間食用有酒精的飲料或麻醉性藥物,以免讓您的治療產生不良影響。
其他附屬服務
本院提供轉院時之救護車及隨車特別護士服務,您可洽詢護理站同仁。