中國醫藥大學附設醫院首次參加全球知名的「國際醫療旅遊雜誌IMTJ(International Medical Travel Journal)」舉辦的IMTJ Medical Travel Awards 2019就獲三項入圍, 12月3日將在德國柏林舉行頒獎典禮,為台灣國際醫療爭光。
中國附醫獲得今年IMTJ醫療旅遊大獎的「最佳行銷策略Best marketing initiative」、「卓越客戶服務Excellence in customer services」、「國際病人專科中心Specialist international patient center」三項大獎,再次凸顯台灣卓越醫療技術、國際醫療服務與國際宣傳行銷的軟實力獲得國際肯定。12月3日將在德國柏林舉辦頒獎典禮,是再次推昇台灣醫療國際品牌的絕佳機會。
國際醫療衛生促進協會邱文達理事長祝賀表示,這是台灣第一次在這個全球最大的國際醫療協會入圍,中國附醫在蔡長海董事長、周德陽院長的支持下,在國際醫療領域的執行力與國際觀令人敬佩,這也是國際醫療衛生促進協會所有團體及個人會員的典範。台灣私立醫療院所協會吳明彥秘書長也表示,中國附醫入圍此獎相當難得,希望能鼓勵更多台灣的醫院參加國際獎項的評選。
分析中國附醫獲得最後決選的三獎項,「最佳行銷策略」中2018年「阿巒的作文課(A Perfect Pair)」短片創下超過千萬人次點擊的成功案例,這原本只是越南台商宏福實業集團單純的國際醫療慈善贊助案,最後拉高到台灣醫療品牌的國家級國際宣傳,讓評審眼睛一亮。此案發揮國際醫療中心整合創新多元能力,結合醫療技術優勢、企業愛心、國際培訓醫師參與,最後再加上政府給力,製作成七國語版的世界衛生大會WHA台灣宣傳短片,總統府、駐外館、美國白宮亞太事務局等政府廣泛推波宣傳,創造國際醫療行銷的新典範。中國附醫榮獲知名雜誌三次醫療院所業五星服務獎、提供國際病人一條龍與綠色通道快速就醫獲得病人極高滿意度,甚至關島病人都邀人員到家裡聚餐,獲美國眾議員頒感謝狀,都是入圍「卓越客戶服務」受好評之處。而獲得國內外肯定,國際醫療中心陳宏基院長的整合式顯微重建技術獨步全球,也順利入圍「國際病人專科中心」獎項。
國際醫療中心周艾齊執行長表示,入圍此大獎是集中國附醫近年國際醫療成果的大成,當初聽取邱文達理事長在私立醫療院所協會理監事會議中鼓勵醫院參加國際獎項的建議,認同台灣醫療實力有優勢,多次會議盤點過去成果、決定策略方向,在19個比賽項目中,我們精準報名3項,結果全部入圍相當幸運,更感謝醫院長官支持參賽。我們團隊不畏懼國際競爭,全力以赴,展現高度的執行力,把國際醫療發揮得淋漓盡致,是參賽過程中收獲最大,最讓我們感到欣慰之處。
IMTJ成立於2007年,其所主辦的IMTJ醫療旅遊大獎由來自世界各地逾20名評審委組成的團隊,進一步評選出一流又創新醫療服務的醫療院所機構進入最後決選。去年在希臘雅典頒獎,有來自歐美亞非各洲,30家醫療院所機構進入決選,今年,中國附醫在激烈競爭中突圍,獲三項大獎入圍,為台灣國際爭光。
▲中國附醫發揮多元創新能力,成功將單純的國慈善醫療贊助案,推昇到國家級行銷台灣醫療軟實力新模式,受到評審青睞,入圍IMTJ Medical Travel Awards 2019「最佳行銷策略」獎。